Русский Карта сайта Вход
kosmosoft logo

ИТ-инфраструктура

  • Поддержка и сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры

    НВК «Космософт» предлагает услуги по комплексному обслуживанию, техническому сопровождению и поддержке ИТ-инфраструктуры, что, учитывая сложность современных информационных систем, является актуальной необходимостью.

    Обслуживание ИТ-инфраструктуры и информационных систем заказчика обеспечивает полноценное и эффективное использование ресурсов для сложных и динамично развивающихся информационных систем за счет комплексного решения задач их развития, оптимизации и технической поддержки.

    Работы по поддержке и сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры включают в себя:

    • анализ и мониторинг функционирования ИТ-инфраструктуры в целом и отдельных информационных систем и сервисов;
    • оценку надежности и стабильности функционирования, отслеживание производительности;
    • техническая поддержка и обслуживание оборудования и программного обеспечения;
    • поддержка программных и информационных ресурсов локальных вычислительных сетей;
    • выявление, анализ и устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации;
    • установку необходимых обновлений программного обеспечения; информационно-технологическая поддержка пользователей;
    • выявление возможных направлений развития ИТ-инфраструктуры.

    Предоставляя услуги по поддержке и сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры мы обеспечиваем соответствующий уровень квалификации обслуживающего персонала, постоянный анализ функционирования компонентов ИТ-инфраструктуры, высокую скорость реакции в случае сбоев и оперативное исправление проблем эксплуатации.